Términos y condiciones

Para efectuar una donación, el donante deberá ingresar la página web de The Makers, en el sitio https://themakers.com.mx/ y dar clic en el botón amarillo identificable por el logotipo PayPal con la leyenda “donar”, debe elegir si su donativo lo quiere realizar por medio de Paypal  y llenar el formulario correspondiente, en el cual se le requerirán algunos datos personales. Por favor revise nuestro Aviso de Privacidad.

II Restricciones de edad.

La donación únicamente podrá realizarse por personas que tengan 18 años de edad cumplidos o mayores a esta, por lo que las personas menores de 18 años de edad no podrán realizar una donación, sino a través de su padre o tutor legal, o quien detente el ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia.

III Modalidades de pago.

1. El donante podrá donar con su tarjeta bancaria de crédito o débito o por medio de la plataforma Paypal. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará cuando este haya sido autorizado por la compañía procesadora de la donación.

1. La donación mediante tarjeta de crédito y/o débito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), así el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. 

1. Para donar desde México puede realizarlo a través de su cuenta de Paypal directamente con su tarjeta de débito o crédito a través de la plataforma y para donar desde el extranjero puede hacerlo a través de la plataforma de Paypal la cual está indicada en la opción donar de nuestra página.

IV Reembolso de dinero.

1. El reembolso de dinero por retracto de donación, se realizará dependiendo del método de pago utilizado en la donación. Siempre y cuando el donante lo solicite por medio de un correo electrónico a:  donaciones@themakers.com.mx con el asunto en el correo: “Reembolso”, especificando si el donativo lo hizo a través de la plataforma de Paypal.

1. Para donaciones por tarjeta de Crédito / Débito el reembolso de dinero se abonará por la misma cantidad donada y cancelada a la cuenta correspondiente a la tarjeta bancaria utilizada durante la donación.

1. Los plazos de reembolso de dinero serán de 15 a 21 días hábiles a partir de la fecha de confirmación de la solicitud previamente al correo donaciones@themakers.com.mx  con el asunto en el correo: “Reembolso”, especificando la información que nos ayude a identicarle en la plataforma de Paypal .

1. En caso de reembolso, The Makers realizará el reembolso a favor del donador, esto libera a The Makers, de cualquier obligación respecto de la transferencia de dinero respectiva una vez librado el reembolso correspondiente.

1. El banco que el donador utilice puede tardar varios días en procesar el reembolso, por lo que en caso de cualquier inquietud, reclamación o tardanza el donante deberá contactar directamente a su banco.

VI Información de contacto.

Si el donante desea expresar sus reclamaciones, preguntas o quejas, puede escribir un correo electrónico a la dirección donaciones@themakers.com.mx con el asunto: “Queja”.

Si el donante tiene preguntas o quejas referentes al aviso de privacidad, lo puede leer dentro de nuestra página web o escribir un correo electrónico a la dirección:  donaciones@themakers.com.mx  con el asunto: “aviso de privacidad”.